记一次故障处理总结；

操作系统：windows server 2008 R2

数据库版本：11.2.0.2

故障描述：

外部应用连接数据库，提示连接不正常；

排错过程：

1.首先 检查数据库监听服务状态是否正常

lsnrctl status

监听状态正常！！！

继续！！！

sqlplus / as sysdba;

连接数据库之后，查看数据库启动状态：

select name,open_mode from v$database;

select instance_name,status from v$instance;

上述两条命令都提示报错：

ORA-01034: ORACLE not available

进程 ID: 0

会话 ID: 0 序列号: 0

提示数据库不可用，初步确定原因，数据库启动状态确实不正常！！！可能是死机了，因为windows服务管理界面里边的实例服务状态是正常的。

接着尝试启动数据库：

startup;

ORA-27102: out of memory

startup force;

ORA-27102: out of memory

shutdown immediate;

ORA-27102: out of memory

命令行启动、关闭数据库都不行，报相同的错误：ORA-27102: out of memory

网上查阅资料：

小结：

这里发现一个有趣的地方，windows系统 和 Linux系统遇到这种问题 还有所区别；

当windows环境下的时候，除了sqlplus 命令行操作以外,还可以通过服务图形界面去启动关闭监听和数据库实例，

而当Linux环境下的时候，如果spfile文件有备份成pfile的话，可以根据该pfile去启动数据库，如果没有备份的话，只能从其他相同版本的服务器上去拷贝一份pfile文件，

然后手动修改配置信息，来启动数据库（注意是相同版本的数据库）。

 

其他：

oracle告警日志的路径：http://blog.csdn.net/haiross/article/details/12749929

windows环境下cmd无法运行:sqlplus / as sysdba; lsnrctl status

查看当前数据库是以pfile启动的还是spfile: http://blog.csdn.net/tianlesoftware/article/details/5804902

create pfile from spfile;

11g默认创建的pfile路径，在$ORACLE_BASE/admin/yourdbname/pfile下，

也可以指定pfile生成的路径：

create pfile='E:app\product\11.2\dbhome_1\dbs\initpfile.ora' from spfile;